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傳統(tǒng)服裝零售整體低迷
今正大步邁進互聯(lián)網(wǎng)+的中國,經(jīng)濟的全球化、知識化、信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化使國內經(jīng)濟逐步邁向“無國界”的新經(jīng)濟時代。在信息科技不斷發(fā)展和廣泛應用的推動下,電子商務已成為眾多企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間進行信息互通和貿易活動等重要形式,與消費者之間的生活聯(lián)系越來越密切。這種趨勢對企業(yè)的經(jīng)營理念和營銷方式造成了巨大的沖擊,以網(wǎng)絡和信息技術為核心的互聯(lián)網(wǎng)精準營銷體系、在一定程度上將取代傳統(tǒng)的營銷方式,逐步成為現(xiàn)代企業(yè)營銷發(fā)展的新趨勢。
電商的快速并寡頭化的發(fā)展,如唯品會、淘寶、京東這樣的大平臺,使得實體門店流量、銷量被瘋狂吸走,一度淪為“試衣間”,然而這兩年當所有傳統(tǒng)企業(yè)都擠向這高速路口同時,高速已經(jīng)塞車了,電商平臺的高推廣費、惡性競爭、缺乏優(yōu)質運營團隊等諸多因素使得今天的平臺入駐商家怨聲載道,進退兩難。
目前傳統(tǒng)零售行業(yè)的整體低迷,特別對于服裝行業(yè)而言,更是重災區(qū),由于受到國外時尚品牌的沖擊、線上電商分流等因素,造成了眾多傳統(tǒng)服裝品牌的關店潮,當然,期間轉型線上電商的企業(yè)現(xiàn)在也因上面說的平臺競爭環(huán)境而步步維艱,傳統(tǒng)服裝零售下一步該如何突破以及轉型?
不要過度迷戀O2O
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來人們也開始習慣并進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,12年就開始聽到并接觸了O2O這個新興的名詞,O2O概念的本質就是連接線上和線下,但這是否讓體態(tài)沉重的線下實體門店重新贏得了機會?它真使得消費者更容易找到店鋪,會淡化地理位置對人流的影響,有利于平衡不同商圈的差別?直至現(xiàn)在這幾年的發(fā)展來看,我還是覺得020是個偽命題。不要過度去迷戀O2O,特別是有線下門店的傳統(tǒng)企業(yè),O2O概念過于空泛,沒講到商業(yè)的核心。
轉型要捉住商業(yè)核心
自從微商這個概念在2013年被提出后就立刻引起各方關注。各地舉辦的關于微商的沙龍、培訓等活動,基本場場爆滿,微信朋友圈等社交分享天天遭遇刷屏。商家一直在探尋利用微商在傳統(tǒng)零售或現(xiàn)有電商渠道上的轉型路徑,但一直沒有成功的案例,其最主要的原因出了微商剛剛興起需要時間過度外還有個關鍵點就是因為其沒捉住商業(yè)核心。
所謂的商業(yè)核心,除了技術提升和產(chǎn)品創(chuàng)新上, 移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)核心在于商品流通中的社會活動,在于社會活動中的一對一直接溝通,未來幾年將會衍生出新興的互聯(lián)網(wǎng)直銷渠道,它不是最近所倡導的O2O,而是一種社交零售中的P2P同等者"、"同事"和"伙伴"等意義。
而今看來這觀點是對的,兩點之間最短的距離是直線,所以精準的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷在和客戶的溝通聯(lián)系上采取了最短的直線距離才是對的,現(xiàn)在備受爭議的微商恰恰就是觸碰到了這個點。但現(xiàn)在人的時間正慢慢被互聯(lián)網(wǎng)生活習慣所碎片化,而碎片后的生活習慣會有一定的回歸而不是完全碎片虛擬,人工是最貴的成本但也是最有價值最具高效的成本,關鍵就在于怎么進行高質量的轉化。
所以微商要做的好就得進一步進行精準的P2P線性營銷。那么什么樣的才是精準P2P營銷的線性模式呢?溝通是直線的,雙方向的互動交流過程。它包括四個重要的概念:
1、在一段時間內進行;2、有一定意義的(內容要有一定意義價值);3、具有互動交流;4、高度的非正式溝通。
傳統(tǒng)服裝行業(yè)低迷的狀態(tài)能否趁著微商這一東風揚帆起航呢?這還需要用時間來證明。
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